O mundo se movimenta cada vez mais rápido, tudo muda e se renova a todo instante. Vivemos a era dos VHS, logo após o DVD e agora utilizamos o streaming, com filmes e séries disponíveis a todo instante, uma inovação que deixa o poder de escolha cada vez maior e nos fidelizando cada vez mais.

Devemos ficar atentos a todas as novidades e oportunidades para aplicarmos em nossos empreendimentos, inovar significa fazer algo novo além do que costumamos, é de conhecimento que muitos empreendedores possuem certo receio em arriscar, mas essa prática de mudança pode acarretar melhorias substanciais para o desenvolvimento do seu negócio. Temos algumas questões e dicas para serem discutidas a seguir e que ampliam nosso olhar para o processo de inovação:

Como é possível inovar em um supermercado?

O primeiro ponto seria melhorar no sentido de elevar a qualidade dos produtos, diminuir alguns preços para atrair o consumidor mais compulsivo e agilizar o atendimento e os serviços de entrega, são soluções que ajudam a fidelizar sua cartela de clientes.

O segundo ponto tem como objetivo acompanhar as tendências de mercado e observar os desejos dos consumidores, oferecendo produtos que atendam as novas demandas. Aquele cliente que busca preço baixo, pode ser captado com a criação de uma marca própria, que supre a necessidade de compra e o desejo de economizar.

É vantajoso inovar no meu supermercado?

A resposta é sim. Um cliente que tem seus desejos e necessidades atendidos prontamente são os mais fiéis, consequentemente você passa a ter uma maior variedade de produtos, marcas renomadas e preços completamente diferentes da concorrência, tornando-se único aos olhos da clientela.

Como podemos começar a inovação?

Adote um sistema de gestão, um bom software pode te ajudar, temos alguns como o Nibo, Conta Azul, Granatum, entre outros. Estes programas dão acesso a relatórios completos, acompanham o fluxo de caixa, ajudam a criar inventários de estoque e ter um controle dos produtos mais vendidos. Tudo vai depender de como você quer utilizar em sua empresa.

Tenha um checkout moderno, uma gaveta de dinheiro automática, por exemplo, pode agilizar as vendas e o atendimento ao cliente.

Por fim, utilize o marketing digital, aqui entramos em um ramo que abre um leque de possibilidades, uma boa página em rede social, antenada com tudo que está acontecendo, com a linguagem utilizada nas redes, abordando os assuntos discutidos e bem impulsionada, dão notoriedade para sua empresa e torna-se grande aliada no quesito inovação do seu supermercado.